下载失败排查 — 这条线路不行换一条
下载失败的常见原因
v1.4.0 版本起,摩比音乐对下载失败做了明显改进:不再只说"下载失败",而是弹出具体原因提示。但即使如此,用户还是需要知道不同错误对应什么解决方案。
| 错误提示 | 典型原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 线路无版权 / 资源不存在 | 这条音源线路上这首歌被版权限制了 | 换另一条音源线路再下 |
| 服务器连接超时 | 线路服务器临时故障或抽风 | 稍等几分钟,或换线路 |
| 存储空间不足 | 手机内部存储或 SD 卡满了 | 清理下载、换存储路径 |
| 网络不稳定 | Wi-Fi 信号差或移动数据波动 | 切换网络环境 |
| 下载链接过期 | 某些线路的临时链接有时效 | 重新点一下下载刷新链接 |
| 批量下载超限 | 音源线路的批量下载数量限制 | 换洛雪/tunefree 源,或分批次 |
一步步排查流程
- 先切音源线路。下载失败最常见的原因就是当前线路没有这首歌或被版权限制了——手动换线路(见 音源线路切换)再试一次。
- 看错误提示。v1.4.0 起每个下载失败都弹出具体原因——对着上面的表找解决方案。
- 检查存储空间。在设置里确认下载路径指向的存储还有足够空间(每首 FLAC 约 40MB)。
- 重启 App。App 内部的下载队列可能有卡死的任务,重启清掉。
- 确认网络。Wi-Fi 不稳时切移动数据,或反过来。
- 手动更新到最新版。下载逻辑和线路兼容性都在持续优化,旧版本可能有已知的下载问题。
下载失败自动换源
v1.4.3 版本起新增了一个有用的功能:当某音源平台歌曲下载失败时,App 会自动尝试换其他音源线路。用户不用手动切——它自己多试几次。
但自动换源有时还是不够,因为不同音源的版权限制模式不同——如果 App 自动换了也失败,就要手动选那条最可能成功的线路。